4　市民生活の利便性向上について
　(1)　窓口業務について
　　①　窓口業務での聞き取りづらさ解消の対策は
　(2)　待ち時間の短縮と密の解消について
　　①　予約システムの導入はできないか
　　②　呼び出しブザーの導入はできないか